الجدوى الاقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً ( دراسة تطبيقية )

استهدفت الدراسة في هذه الرسالة توضيح الجدوى الاقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً 0

عالج الباحث الهدف من الدراسة في خمسة أبواب قد تم الربط بينهم طبقاً لتسلسل منطقي يحقق في النهاية الهدف المطلوب 0

لذا تناول الباحث الأتي :

الباب التمهيدي استهدف توضيح الإطار العام للدراسة موضحاً الدراسات الاستطلاعية والدراسات السابقة 0

 

الباب الأول استهدف توضيح بعض المفاهيم الخاصة بتعريف التسويق البيئي وعلاقته بالتوجيهات التسويقية الأخرى 0

 

الباب الثاني استهدف توضيح الجدوى الاقتصادية من تطبيق المفاهيم البيئية بداية بتوضيح ماهية البيئة ومفهوم التوازن البيئي 0

 

الباب الثالث استهدف توضيح الجدوى الاقتصادية من تطبيق المفاهيم البيئة في نظم التسويق 0

 

الباب الرابع استهدف توضيح الجدوى الاقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً من خلال الدراسة الميدانية التي قام بها الباحث والتي رفضت الفروض الأصلية وقبلت فروض العدم لنستخلص أن هناك جدوى اقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً 0

 

 

 

• النتائج :

 

قد توصل الباحث إلي بعض النتائج والتي يمكن تلخيصها في الأتي :

1 ـ تقصير الحكومة في إلزام وسائل الإعلام بالإعلان عن الأضرار البيئية ، كذا استخدام الشركات للعبوات القابلة للاستخدام مرة أخري كلما أمكن ذلك ، وكذا إلزام المؤسسات التعليمية بتعميم دراسة القضايا البيئية في كافة مراحل التعليم ، كما أن هناك تقصير في برامج التوعية التي تقوم بها الدولة في مجال حماية البيئة وترشيد استخدام الموارد الطبيعية والتشجيع علي شراء المنتجات الصديقة للبيئة ، وهناك أيضاً تقصير من جانب الحكومة في تطبيق قانون البيئة 0

2 ـ تقصير رجال الأعمال والمستثمرين في الاهتمام بإنتاج منتجات صديقة للبيئة ، حيث يهدف كل منهم إلي تعظيم الربح في الفترة القصيرة دون أن ينظر إلي الفترة الطويلة وعدم الاهتمام بالتكاليف الاجتماعية المرتبطة بالحفاظ علي البيئة ، وهناك تقصير أيضاً من جانبهم علي الإلمام بالقضايا البيئية في المدينة التي يعيش فيها كل منهم ، كما أن هناك عدم حرص علي إعادة التدوير والتي يمكن فيه استخدام المخلفات في أغراض إنتاجية أخري ، كذلك هناك تقصير في الاهتمام بعنصر الدراسة البيئية التي تعد من أهم العناصر المؤثرة في الجدوى الاقتصادية ، كذلك أيضاً هناك عدم اعتقاد بأن تكاليف الحفاظ علي البيئة من ضمن العناصر الأساسية المؤثرة في الجدوى الاقتصادية 0

3 ـ تقصير المستهلكين في تفضيل شراء منتجات المشروعات المهتمة بالمفاهيم البيئية ، كما أن هناك عدم حرص علي قراءة البيانات الموجودة علي عبوات المنتجات لمعرفة الطريقة السليمة لاستخدامها ومعرفة أثارها البيئية ، بالإضافة إلي عدم الاهتمام بما ينشر في وسائل الإعلان المختلفة بخصوص البيئة وتفضيل المستهلكين لشراء المنتجات منخفضة الأسعار بغض النظر عن تأثيرها السلبي علي البيئة 0

 

 

• التوصيات :

 

رغم أن هذه الدراسة تخص بصفة أساسية الجدوى الاقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً إلا أن المشكلات البيئية في أي مجتمع هي مسئولية مشتركة بين كل من الحكومة ، والشركات وجماهير المجتمع ككل ، وأن الاعتراف بهذه المسئولية المشتركة يعتبر من الأمور الهامة التي تساعد علي الفهم الحقيقي لهذه المشكلات ، ومن ثم إيجاد الحلول الإبتكارية لها هذا من جانب ، ومن جانب أخر نجد أن موضوع التسويق البيئي واتجاهات المستثمرين والمستهلكين الواعيين بيئياً يعد من الموضوعات الهامة التي تعتبر في مرحلة المهد في المجتمع المصري والذي لا يمكن تغطية كل جوانبه من خلال دراسة واحدة ، لذلك يقترح الباحث في هذا الجزء مجموعة من التوصيات الموجهة إلي كل من الحكومات ، المنشآت المصرية التي ترغب في تبني التسويق البيئي ، الجماهير المصرية بصفتهم مستهلكين ، والباحثين لإجراء دراسات مستقبلية في هذا الموضوع والتي من شأنها تدعيم جدوى الأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً التي أسفرت عنها الدراسة الميدانية ، ومن ثم مساعدة هذه المنشآت علي تطبيق التسويق البيئي ، والنهوض بالفكر البيئي للمستثمر والمستهلك المصري كما يلي :

أولاً ـ التوصيات الموجهة للحكومات :

1 ـ الاهتمام بالتعليم المرتبط بالموضوعات والقضايا البيئية في المجتمع ، والذي يمكن أن ينفذ عن طريق تشكيل اللجان التي تضم بعض المتخصصين من وزارة التربية والتعليم ، التعليم العالي ووزارة شئون البيئة تقوم بتحديد المقررات البيئية الواجب إدخالها في المناهج والكتب الدراسية بدءاً بالمرحلة الابتدائية وحتى المرحلة الجامعية 0

2 ـ القيام بحملات التوعية البيئية التي تساعد علي النهوض بالوعي البيئي للمستثمرين والمستهلكين 0

3 ـ تفعيل دور الجمعيات الأهلية في مجال حماية البيئة وذلك عن طريق تقديم الدعم المطلوب لها ومساعدتها علي أداء مهامها في مجال الحفاظ علي البيئة 0

4 ـ تشكيل لجنة تتكون من مسئولين من وزارتي الصحة وشئون البيئة وبعض الجمعيات الأهلية المهتمة بحماية البيئة لاعتماد المنتجات الصديقة للبيئة مما يزيد من ثقة المسـتهلكين في هذه المنتجات 0

5 ـ سن القوانين المنظمة للإعلان البيئي والتي تلزم الشركات بضرورة إخبار المستهلكين بالآثار السلبية والإيجابية لمنتجاتها علي البيئة ، وكيفية استخدام الادعاءات التسويقية البيئية مما يؤدي إلي زيادة ثقة المستهلكين في المشروعات الصديقة للبيئة 0

6 ـ تقديم القروض الميسرة للمشروعات ذات التوجه البيئي مع منحها بعض الإعفاءات الضريبية لعدة سنوات من أجل تشجيعها علي تنفيذ التوجه البيئي والالتزام به 0

7 ـ تشجيع القطاع الخاص علي العمل في مجال نقل المخلفات ومعالجتها مما يؤدي إلي تخفيف الأعباء المالية عن كاهل الحكومة وإيجاد فرص عمل جديدة للشباب والحد من مشكلة البطالة 0

 

ثانياً ـ التوصيات الموجهة لرجال الأعمال والمستثمرين :

1 ـ يجب أن تخصص هذه المنشآت إدارات مستقلة للبيئة 0

2 ـ أهمية إدراج البعد البيئي في جميع أنشـطة المشروعات المتوافقة بيئياً بحيث يصبح جزء لا يتجزأ من استراتيجيتها العامة ، وأن تدرك أن تطبيق التسويق البيئي من شأنه تحقيق مزايا تنافسية لها تنعكس إيجابياً علي أرباحها في الأجل الطويل 0

3 ـ يجب علي المنشآت المتوافقة بيئياً أن تسعي من تلقاء نفسها وبصفة مستمرة وليس كرد فعل للقوانين واللوائح البيئية إلي الابتكار والتجديد والتوصل إلي مواصفات بيئية متميزة خاصة بصناعتها 0

4 ـ اهتمام المنشآت المتوافقة بيئياً بتطوير وتصميم المنتجات الجديدة التي توازن بين تحقيق المتطلبات الأساسية للمستهلك مثل ( الجودة ، السعر ، الأداء ) والمتطلبات البيئية ، والتكاليف ، لأن المستهلك من الصعب أن يضحي بالمنافع الرئيسية للمنتج سبيل الحصول علي المنافع البيئية 0

5 ـ مراعاة تصميم الحملات الإعلانية التي تمد المسـتهلكين بالمعلومات التي تمكنهم من تقييم الآثار البيئية المترتبة علي اختيارهم للمنتجات الصديقة للبيئة مع بيان الآثار السلبية لهذه المنتجات علي البيئة 0

6 ـ الاعتناء ببناء وتنمية علاقات طيبة مع الموزعين خاصة تجار التجزئة لأنهم يلعبون دوراً هاماً في برامج إعادة التدوير وتوعية المستهلكين بيئياً بشكل يساعد علي زيادة السلوك الواعي بيئياً 0

7 ـ تحديد ما إذا كانت المنافع البيئية للمنتج موجودة في مكوناته أو في عملية تصنيعه أو في تعبئته أو في إعادة تدويره حتى يوفرون علي المستهلكين عملية التخمين ومن ثم زيادة ثقتهم في هذا المنتج 0

8 ـ عقد البرامج والدورات التدريبية للعاملين بالمنشآت المتوافقة بيئياً لغرس المفاهيم والسياسات البيئية المتعلقة بنشاط الشركة في نفوسهم بشكل يمكنهم من تنمية الوعي البيئي 0

9 ـ الاهتمام بتصميم برامج فعالة للعلاقات العامة تدعم الصورة البيئية للشركة لدي جماهيرها المختلفة ويمكن تحقيق ذلك عن طريق التغطية الإخبارية المحلية للشركة ، أو التقارير السـنوية ، أو موقع الشركة علي الإنترنت ، أو إعادة شـرائط الفيديو وال CD   التي توضح المبادرات البيئية للشركة خلال عدة فترات ، أو إصدار النشرات البيئية 0

10 ـ استخدام وسائل تنشيط المبيعات التي من شأنها أن تؤدي إلي زيادة الوعي البيئي للمستهلكين وتشجيعهم علي شـراء المنتجات الصديقة للبيئة مثل العينات المجانية ، والكوبونات والمسابقات ، وضمانات أداء المنتج واجبه علي رجال التسويق بالمنشآت السابقة 0

 

ثالثاً ـ التوصيات الموجهة للمستهلكين :

1 ـ إن نجاح المنشآت السابقة في تبني التسويق البيئي يتوقف بدرجة كبيرة علي مدي التعاون وإقبال المستهلكين علي منتجات هذه المنشآت ، والتجاوب الفعال مع المبادرات البيئية التي تقوم بها الحكومة لذلك يجب أن يتخلى المستهلكون عن حالة اللامبالاة أو السلبية والاستجابة للحلول التي تقدمها المنشآت والحكومات لعلاج المشكلات البيئية 0

2 ـ يجب أن يكون المستهلكون علي دراية كاملة بأهمية ودور المنتجات الصديقة في المجتمع وأن إقبالهم علي شرائها يحقق منافع لهم وللأجيال القادمة ويتطلب ذلك تغيير بعض السلوكيات مثل الاستغناء السريع للمنتجات وإلقاء المخلفات وغيرها من السلوكيات غير الصديقة للبيئة 0

3 ـ تفعيل دور جمعيات حماية المستهلك بحيث يمكن أن تلعب هذه الجمعيات دوراً هاماً في النهوض بالوعي البيئي للمستهلكين وتشكل جبهة ضغط لا يستهان بها علي الشركات المصرية وإجبارها علي التعامل في المنتجات الصديقة للبيئة 0

 

رابعاً ـ التوصيات الموجهة للبحوث المستقبلية :

كما أشار الباحث سابقاً بأن الجدوى الاقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً يعتبر من الموضوعات الهامة والتي مازالت في مرحلة المهد في المجتمع المصري ولا يمكن تغطية كل جوانبه في دراسة واحدة ، لذلك يوصي الباحث بإجراء الدراسات التالية :

1 ـ إعادة تطبيق واختيار نتائج الدراسة الحالية علي بقية محافظات الجمهورية لأن الدراسة الحالية تناولت المستثمرين والمستهلكين في محافظات القاهرة الكبرى حتى تتكون رؤية متكاملة عن المستثمرين والمستهلكين في مصر 0

2 ـ البحث عن جوانب أخري للجدوى الاقتصادية للأداء التسويقي للمشروعات المتوافقة بيئياً بخلاف التي تناولتها الدراسة الحالية 0

3 ـ دراسات أكثر تعمق لسلوك المستثمرين والمستهلكين الواعين بيئياً بالنسبة لشركات البترول وشركات الثلاجات وأجهزة التكييف لأنها تنتج منتجات صديقة للبيئة 0

4 ـ دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الإعلانات البيئية 0

5 ـ دراسة دورة حياة المنتج وأثرها في تصميم منتجات صديقة للبيئة 0

6 ـ تأثير المنتجات الصديقة للبيئة في تعظيم قيمة المنشأة 0

 

7 ـ تأثير ثقافة المنشأة في تقديم منتجات صديقة للبيئة 0